Сотрудниками отдела предупреждения и ликвидации ЧС разработан и в настоящее время согласовывается «Административный регламент предоставления Управлением КЧР по ГО, ЧС и ПБ государственной услуги «Назначение выплаты единовременной материальной помощи гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».
Данным регламентом уточняется порядок обращения граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, через многофункциональные центры, а также взаимодействие органов исполнительной власти по данному вопросу.